Flytthjälpen - inte tillgänglig
För närvarande är flytthjälpen stängd på grund av uppdatering. Välkommen åter 22.00.
Vi vill passa på att ge dig till lite tips som förberedelse, tills Flytthjälpen är tillgänglig igen.
Om du ska flytta inom en vecka kan du kontakta oss här eller ringa till kundservice på telefonnummer 0771-53 53 00, vardagar kl. 8-17 för att ordna ditt elnätsavtal.
Tips när du ska flytta in
- Anläggnings-id - bästa uppgiften för att identifiera din nya bostad.
- 18 siffror som alltid börjar med 735 999, till exempel 735 999 123 456 789 123.
- Du hittar anläggnings-id på elmätaren. Om du inte har tillgång till din nya bostad, kontakta tidigare ägare eller fastighetsägaren för att få uppgiften.
- Det går även med adress, lägenhetsnummer eller namn på tidigare kund.
- Lägenhetsnummer - identifierar din lägenhet
- 4 siffror som visar vilken våning och var på våningen lägenheten finns.
- Hittar du i husets entré, på ytterdörren, på ditt postfack eller i ditt kontrakt. Du kan även få hjälp av fastighetsägare/bostadsrättsförening.
- Inflyttningsdatum
- BankID - krävs för att du ska kunna identifiera att du är du.
Tips när du ska flytta ut
- Välj slutdatum för elnätsavtalet till sista dagen du har tillgång till bostaden så att du inte blir utan el.
- Flyttar du inom Ellevios elnätsområde? Enklast för dig är att först anmäla att du ska flytta ut från din gamla bostad och sen teckna elnätsavtal för din nya bostad.
- BankID krävs för att du ska kunna identifiera att du är du.
Välkommen tillbaka när Flytthjälpen är åter i drift.
