Om du skadar eller gräver av en elkabel som tillhör Ellevio behöver du omedelbart avbryta arbetet och kontakta oss.

Så gör du

• Kontakta vår felanmälan på telefon 0771-53 53 00, vi har öppet dygnet runt.
• Ange vad som hänt samt kontaktuppgifter till den som skadat eller grävt av kabeln. Vi behöver namn, telefonnummer och eventuellt e-postadress.
• Informera oss om du beställt en ledningsanvisning och om ledningsanvisningen har utförts innan arbetet påbörjades.

Bra att veta

• Om du inte har begärt en ledningsanvisning innan arbetet utfördes kan du bli ersättningsskyldig.
• Om du hade en ledningsanvisning men ändå skadade kabeln vill vi gärna veta vad som orsakade skadan.
• På vår webbplats hittar du mer information.