Varför får jag två fakturor för elen?
Du får två fakturor eftersom du behöver två avtal för att få el i din bostad. Ett elnätsavtal hos Ellevio och ett elhandelsavtal hos en elhandlare som du själv väljer.
Bra att veta
- Din faktura från Ellevio gäller elnätsavtalet och innehåller bland annat avgifter för att transportera elen till din bostad.
- Fakturan inkluderar också statlig energiskatt som vi betalar vidare till Skatteverket.
- Din faktura från elhandlaren gäller den el du köper och använder i bostaden.
Läs mer om skillnaden mellan elnät och elhandel
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice