Jag har problem med att logga in på Energikonto, vad gör jag?

Uppdaterad:

Börja med att kontrollera att du har skrivit rätt användarnamn (e-postadress) och lösenord. Om du är osäker kan du använda funktionen "Glömt lösenord". Vi rekommenderar att du använder webbläsarna Chrome, Firefox eller Safari.

Om problemet kvarstår kan du göra en felanmälan hos vår kundservice. Beskriv ditt problem så tydligt som möjligt och ange ditt kundnummer, användarnamn (e-postadress) samt tidpunkt då felet inträffade.

Hittar du inte vad du söker?

Kontakta oss här!

Hjälpte den här sidan dig?