Ellevio kundservice

Varför ser jag inte alla mina avtal i appen?

Uppdaterad:

Du kan endast se de avtal du står för när du är inloggad i appen. Om det är någon annan person som står på avtalet för till exempel fritidshuset behöver den personen använda funktionen Familjedelning för att du ska kunna se det avtalet. Funktionen finns i appen med version 1.3.2 eller senare, under "Mitt hem" och "Kunduppgifter". 

Fler frågor och svar om logga in

Var hittar jag temperaturjämförelse? Vad är Familjedelning? Jag får notiser som jag inte vill ha, hur gör jag? Jag har flera anläggningar, hur ser jag dem i appen? Jag står inte på elnätsavtalet, kan jag logga in i appen?

Hittar du inte vad du söker?

Kontakta oss här

Hjälpte den här sidan dig?