Kan ni aktivera HAN-porten?

Med lokalt kundgränssnitt kan du som kund själv koppla upp dig till mätaren och få information om till exempel din elanvändning eller produktion. För att få ut information via detta gränssnitt krävs en tredjepartslösning, en extern hårdvara som kopplas in mot mätarens gränssnitt.

Om du har en Sagemcom mätare installerad aktiverar du själv det lokala kundgränssnittet via Mina sidor eller Energikonto, om du har en Kaifa (modell MA304H4E) mätare installerad behöver du kontakta vår kundservice via telefon 0771-53 53 00 för att aktivera kundgränssnittet. På denna sida hittar du mer information om alla våra mätare och vilken typ av port som finns på respektive mätare.