Ellevio kundservice
Vad kan vi hjälpa dig med?
Vad gör jag om till exempel min värmepump inte startar efter mätarbytet?
Uppdaterad:
Ellevio har satt upp tydliga rutiner som våra tekniker följer för att göra elmätarbytet så tryggt och smidigt som möjligt för dig. I samband med mätarbytet uppstår ett strömavbrott, då vi behöver bryta elen under en kort stund. Skulle du märka att något inte fungerar efter elmätarbytet så rekommenderar vi följande:
- Börja med att starta om produkten om det är möjligt
- Kontrollera dina säkringar och jordfelsbrytare. Om en säkring gått, byt/återställ säkringen och jordfelsbrytaren
- Stäng av och på strömmen i din bostad genom att använda huvudströmbrytaren eller brytaren på elmätaren
- Kontakta leverantören/tillverkaren/återförsäljaren av produkten för att få hjälp att felsöka vidare
Fler frågor och svar om elmätare & säkringar
Hittar du inte vad du söker?
Kontakta oss här