Elmätaren – så fungerar den

Aktivera lokalt kundgränssnitt

Med den smarta elmätaren kan du aktivera tjänsten ”lokalt kundgränssnitt” på Mina sidor och du har då möjlighet att följa din elanvändning i realtid, om du kopplar på egen utrustning till kundgränssnittet. Funktionen gör att du får bättre koll på hur mycket el du använder hemma och kan enklare upptäcka ”energitjuvar”. Du får också större möjlighet att bli mer aktiv som kund. Till exempel kan du via den nya mätaren koppla in smart hem-styrning. För information om vad som gäller för andra mätartyper se avsnittet ”Exempel på våra olika mätare”.

Det är möjligt att ansluta mer än en enhet till elmätarens kundgränssnitt, men då måste man använda sig av en splitter. Ellevio tillhandahåller inte splitters. Tänk på att kundgränssnitt är anpassat för att leverera tillräckligt med ström för en enhet. Kräver fler enheter strömförsörjning via kundgränssnitt rekommenderas en splitter med extern strömförsörjning.

Observera att den nya elmätaren inte har ett relä för laststyrning, till exempel varmvattenberedaren. Vill du ha fortsatt laststyrning med relä behöver du köpa ett så kallat kopplingsur, för att kunna styra din utrustning.

Stänga av strömmen

Den nya elmätaren har en huvudströmbrytare som du kan aktivera när du vill stänga av strömmen till din elanläggning. Den får dock inte användas för att bryta strömmen vid elarbete. Funktionen kan vara användbar om du till exempel har ett fritidshus och vill vara säker på att elen är avstängd.

Denna smarta brytare låter också elmätaren vara spänningssatt utan att elanvändning registreras på din anläggning. Mätaren har fortfarande kontakt med våra system och vi kan undvika onödiga besök och du faktureras ingen elanvändning under tiden elen är avstängd.

Enklare att koppla in solpaneler

Med den nya elmätaren blir det mycket enklare att koppla in solpaneler till elnätet och börja sälja förnybar el som du själv inte använder. Tack vare att vi kan aktivera mätningen på distans behöver vi inte skicka ut en tekniker för att byta mätaren. Det enda du behöver göra när solcellsinstallationen är klar är att be din solcellsinstallatör skicka in en färdiganmälan. När elhandelsavtalet är klart kan du enkelt bli din egen solcellsproducent.

Tänk på att om du är intresserad av din totala elproduktion (brutto) måste du installera en egen elmätare för produktion. Ellevios elmätare mäter nettot, vilket innebär att din elproduktion måste överstiga din elkonsumtion för att Ellevios elmätare ska registrera den.

Koppla på elen via fjärrstyrning

Om du flyttar in i en bostad som inte har el kan vi snabbt och enkelt hjälpa dig att slå på den igen. Tack vare att vi kan återinkoppla elen på distans behöver vi inte skicka ut en tekniker för att göra jobbet. Ska du flytta och säga upp ditt gamla elnätsavtal kan du ta hjälp av vår Flyttanmälan.

Information om avbrott

Den nya elmätaren har inbyggda funktioner som hjälper oss att upptäcka strömavbrott. Det gör att vi snabbare kan informera dig om pågående avbrott och sätta in åtgärder med större träffsäkerhet än tidigare. Här kan du läsa mer om hur du enkelt anmäler dig för avisering om strömavbrott via sms eller e-post.

Testade och certifierade

Våra elmätare är certifierade och kontrollerade enligt Swedacs föreskrifter och är därmed godkända för att mäta el i Sverige. Vi ingår i ”Det nationella stickprovet” som bedrivs inom ramen för Energiföretagen Sverige för att kvalitetskontrollera elmätare.

Mätarprovning

Om du misstänker att elmätaren mäter fel kan du begära att få den provad. Visar det sig att det är något fel på elmätaren står Ellevio för kostnaden för provningen samt korrigerar den felaktiga perioden. Har du frågor kring mätarprovning, kontakta vår kundtjänst på 0771 53 53 00

Telekommunikation

Elmätaren kommunicerar via en radiosändare och avger mycket lite strålning till omgivningen. Är mottagningen dålig installerar vi en förstärkningsantenn för att förbättra mottagningen, så att du kan få dina mätvärden i tid.