Hur raderar jag mitt användarkonto i appen?

Du raderar ditt användarkonto själv direkt i appen.

Så gör du

  • Gå till fliken Mer.
  • Välj Om appen och sedan Ta bort appkonto.
  • Du kan nu avinstallera appen.

Bra att veta

  • Ditt elnätsavtal påverkas inte när du raderar ditt användarkonto.
  • Om du loggar in i appen igen skapas ett nytt användarkonto automatiskt.
  • Om du redan har avinstallerat appen kan du skicka ett mejl till radera_app-konto@ellevio.se. Ange namn, kundnummer och att du vill få ditt användarkonto raderat.
  • Ditt konto raderas inom några dagar.