Timvärden kan visas även om det varit strömavbrott eftersom elanvändningen fördelas över perioden när mätvärden saknas.

Bra att veta

• Ellevios elmätare registrerar mätarställning vid jämna klockslag varje heltimme. Vid ett strömavbrott är mätaren strömlös och kan därför inte registrera någon elanvändning.
• När anläggningen åter får ström kommer mätaren igång och fortsätter mäta elanvändning.
• När kommunikationen med elmätaren återställs får vi nya mätvärden. Våra system fördelar då elanvändningen över den period där mätvärden saknats, även för de timmar då strömavbrottet pågick.
• Fördelningen är en beräkning av mätvärden för perioden där värden saknas och innebär inte att någon elanvändning har skett under själva strömavbrottet. Ellevio följer branschstandard när vi gör denna fördelning.
• Om du har timpris hos din elhandlare kan den här fördelningen påverka hur elanvändningen fördelas mellan olika timmar. För kunder med andra avtalsformer påverkar detta normalt inte debiteringen.

Exempel: Om strömmen går klockan 01.15 och kommer tillbaka klockan 03.30 finns mätvärden för klockan 01.00 och 04.00, men inte för timmarna däremellan. Elanvändningen fördelas då över perioden där mätvärden saknas, enligt branschstandard.