Du aktiverar det lokala kundgränssnittet via Mina sidor eller i Ellevios app.

Så gör du

• Kontrollera vilken elmätarmodell du har innan du köper en realtidsmätare. Beroende på vilken elmätare du har används olika typer av portar.
• Köp en realtidsmätare.
• Aktivera det lokala kundgränssnittet via Mina sidor eller Ellevios app.
• Koppla in realtidsmätaren via P1-porten eller HAN-porten.
• Om det gått mer än 24 timmar och status för realtidsmätning inte är Aktiv, kontakta vår kundservice.

Bra att veta

• Modellnumret finns angivet på elmätaren.
• Sagemcom-mätare har modellnumret högst upp till vänster.
• Kaifa-mätare har modellnumret i mitten av mätaren.
• Baserat på elmätare och modell så är det olika typ av port:
  • Sagemcom T211 och XS211/S211 - P1 port via RJ12.
  • Kaifa MA304H4E - P1 port via RJ12.
  • Kaifa MA304H4 - HAN-port via RJ45.
  • Kaifa MA105 - HAN-port via RJ45.
• På vår webbplats hittar du information och produktblad för våra elmätare.