Har något i ditt hem gått sönder eller kan inte användas på grund av ett strömavbrott eller annan brist i Ellevios elnät? Då kan du ha rätt till ersättning i form av skadestånd.
Du väljer själv om du vill anmäla skadan till ditt försäkringsbolag eller till Ellevio. Din hemförsäkring täcker i de flesta fall din skada, om du väljer att göra en skadeanmälan till ditt försäkringbolag betalar vi ut självrisken i de fall vi är ersättningsskyldiga
Du kan få ersättning för faktiska kostnader som uppstått i samband med, eller till följd av, skadan, inte för sveda och värk. Följ stegen nedan för hur du anmäler din skada och hur handläggningen av ditt ärende går till: