Varför visas mina timvärden med förskjutning?

När du är inloggad på webben eller i appen så visas din elanvändning med en timmes förskjutning under sommartid. Anledningen till detta är att Ellevio följer Energimarknadsinspektionens (Ei) mätföreskrifter (EIFS 2016:2) och som standard visar mätvärden i så kallad normaltid, dvs vintertid. Det innebär att under sommartid så visas den förbrukning som var under den sista timmen på dygnet, mellan klockan 23 - 00, i grafen för nästkommande dygn.

Detta påverkar bara visuellt hur vi presenterar värden och din elanvändning. Fakturering av din förbrukning sker på korrekt tidpunkt och det är även den information som vi skickar till din elhandlare. Har du installerat en tredjepartslösning och läser av dina mätvärden i realtid visar den alltid vintertid.