Ellevio kundservice
Vad kan vi hjälpa dig med?
Använder ni er av Kivra?
Uppdaterad:
Ja det gör vi, om du är kund hos Kivra och har varit inloggad någon gång de senaste månaderna så kommer din pappersfaktura från oss att automatiskt skickas till den digitala brevlådan som du har hos Kivra. Om du anmäler dig till Kivra efter det att du har blivit kund hos oss måste du själv lägga till Ellevio som avsändare när du är inloggad hos Kivra. Samtidigt behöver du säkerställa att du har valt pappersfaktura hos oss.
Om du har digital faktura hos oss (e-faktura eller e-postfaktura) kommer fakturan inte skickas via Kivra utan du får den direkt till dig själv eller din bank.
Om ni är företagskund hos oss kan ni inte få er faktura via Kivra.
Fler frågor och svar om faktura & betalning
Hittar ni inte vad ni söker?
Kontakta oss här