Ellevio kundservice
Vad kan vi hjälpa dig med?
Hur lång är uppsägningstiden?
Uppdaterad:
Som privatkund har du 5 dagars uppsägningstid.
Du kan anmäla din flytt genom att använda vår tjänst Flytthjälpen. För att anmäla flytt via Flytthjälpen behöver du BankID. Har du inte BankID ber vi dig kontakta vår kundservice på telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig registrera flytten.
Glöm inte att teckna ett nytt avtal för den bostad du ska flytta till.
Som företagskund varierar uppsägningstiden, för anläggningar upp till 160A är det 5 dagars uppsägningstid och för anläggningar över 160A eller högspänning är det 30 dagars uppsägningstid.
För att anmäla flytt på anläggning upp till 160A ber vi er kontakta vår kundservice på telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi er registrera flytten.
För att anmäla flytt på anläggning över 160A eller högspänning måste detta göras skriftligt, detta gör ni via vårt kontaktformulär. Om den nya kunden tar över avtalet på anläggningen kan kortare uppsägningstid tillämpas.
Fler frågor och svar om avtal & flytt
Hittar ni inte vad ni söker?
Kontakta oss här