Tillgänglighetsdeklaration

Ellevio är engagerat i att säkerställa digital tillgänglighet för personer med funktionsnedsättningar. Vi förbättrar kontinuerligt användarupplevelsen för alla och tillämpar relevanta tillgänglighetsstandarder.

Denna deklaration gäller för följande webbplats(er) och digitala tjänst(er):

  • www.ellevio.se

Denna deklaration är baserad på Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet.

Så arbetar vi med tillgänglighet

Vi utformar och utvecklar våra digitala tjänster enligt principen design för alla. Det innebär att vi strävar efter att tjänsterna ska vara enkla att förstå och använda för så många som möjligt, oavsett förutsättningar och behov. Det gäller till exempel personer som har synnedsättning eller kognitiva funktionshinder.

Tillgänglighet är en integrerad del av hur vi förvaltar, utformar och vidareutvecklar våra digitala lösningar. Ansvaret för tillgänglighet är fördelat inom organisationen och hanteras inom ordinarie förvaltnings- och utvecklingsprocesser.

Tillgängligheten följs upp återkommande genom tester, granskningar och förbättringsarbete. Identifierade brister prioriteras och åtgärdas successivt inom ramen för vidareutveckling och underhåll.

Status

Denna webbplats är Delvis efterlevande med Lag (2023:254) om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet.

Icke-tillgängligt innehåll

Innehållet som listas nedan är icke-tillgängligt av följande anledningar:

  • Vissa delar är svåra att använda med tangentbord.
    • På en del sidor hamnar fokus i en ologisk ordning och det kan krävas väldigt många tabbsteg innan du kommer till viktiga funktioner (till exempel sök på projektkartan). Det kan också saknas tydlig fokusmarkering i vissa nyhetspuffar. Detta kan påverka personer som inte kan använda mus, till exempel personer med motoriska svårigheter, skakningar eller som använder skärmläsare.
  • Menyer och navigationsområden är inte alltid tydligt uppmärkta.
    • När det finns flera navigeringar på samma sida är de inte alltid märkta så att hjälpmedel kan skilja dem åt. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare eller andra hjälpmedel och behöver tydliga “landmärken” på sidan.
  • Länkar kan bli otydliga i vissa puffar och listningar.
    • I vissa nyhetspuffar ligger hela innehållet i en enda länk, vilket gör att länktexten blir onödigt lång och svår att förstå. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare och personer med kognitiva svårigheter som behöver korta och tydliga länkar.
  • Vissa knappar saknar namn eller tydlig funktion.
    • Det finns knappar som bara har en ikon och saknar text eller dolt namn, och i vissa utfällbara komponenter kan knappar sakna tydlig benämning. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare och personer som behöver extra tydlighet för att förstå vad en knapp gör.
  • Utfällbara delar (till exempel FAQ) fungerar inte alltid tydligt för hjälpmedel.
    • Det kan saknas information om ifall ett område är utfällt eller hopfällt, och på liten skärm finns exempel där delar inte är kodade som riktiga knappar. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare och personer som navigerar med tangentbord.
  • Sidan ger inte alltid besked när något ändras.
    • På vissa ställen visas förändringar bara visuellt (till exempel när sökförslag dyker upp eller i flerstegsflöden som energirådgivning), utan att hjälpmedel får information om det. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare och personer som behöver tydlig återkoppling när något händer.
  • Vissa bilder saknar textalternativ eller har otydliga alt-texter.
    • Det finns bilder utan alt-attribut och bilder där alt-texten inte beskriver bilden på ett bra sätt (ibland blir det filnamn eller samma text som bildbeskrivningen). Detta kan påverka personer som inte ser bilder, till exempel personer som använder skärmläsare.
  • Vissa tabeller presenteras som vanlig layout istället för tabeller.
    • En del innehåll som ser ut som tabeller är byggt med “rutor” i stället för riktig tabellstruktur, och vissa tabeller saknar tydlig rubrik. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare och personer som behöver kunna förstå rader och kolumner.
  • Kontraster är otillräckliga på vissa ställen.
    • Text som ligger i video kan ha för låg kontrast, och ramen runt sökfältet i sidhuvudet kan vara för svag mot bakgrunden. Detta kan påverka personer med nedsatt syn, färgblindhet eller som använder skärmen i starkt ljus.
  • Videor saknar tillgängliga alternativ för ljud och bild.
    • Vissa filmer saknar text som återger viktig ljudinformation (inte bara tal) och saknar också ljud som förklarar viktig visuell information. Detta kan påverka personer som är döva eller har nedsatt hörsel, och personer som är blinda eller har nedsatt syn.
  • Språket är inte alltid korrekt angivet på inloggningssidor.
    • På vissa inloggningsrelaterade sidor saknas information i koden om vilket språk sidan är på. Detta kan påverka personer som använder skärmläsare, eftersom uppläsningen kan bli fel.
  • Namn och benämningar är inte alltid konsekventa.
    • I vissa fall kan samma sida ha olika benämning i menyn jämfört med på själva sidan, trots att det är samma mål. Detta kan påverka personer med kognitiva svårigheter och personer som använder skärmläsare och vill känna igen sig i navigationen.
  • Vissa PDF-dokument är inte fullt tillgängliga.
    • Vi har sett dokument med till exempel bristande kontraster och avsaknad av viktig dokumentinformation (som titel). Detta kan påverka personer med nedsatt syn och personer som använder skärmläsare.

Hur vi testade tillgänglighet

Utvärdering genomförd av: Funka International AB

Bedömd mot: EN 301 549 samt WCAG 2.2 AA

Testperiod: 2025-12-12 till 2026-02-18

Senast uppdaterad: 2026-02-04

Ursprungligt deklarationsdatum: 2026-02-04

Feedback

Vi välkomnar din feedback om tillgängligheten. Låt oss veta om du stöter på tillgänglighetshinder genom att fylla i kontaktformuläret.

Kontakta oss

Lämna feedback och rapportera tillgänglighetshinder. Förväntad svarstid är inom 2 arbetsdagar.

Lämna din e-postadress om du vill få återkoppling från oss.

Ellevio behandlar dina personuppgifter utifrån ett berättigat intresse att kunna ta emot- och besvara feedback som skickas in via detta formulär.
Så hanteras dina personuppgifter (öppnas i ny flik)

Information från Ellevio, 

sidan uppdaterad 9 februari 2026

Hjälpte den här sidan dig?