Säga upp elnätsavtal – allt du behöver veta om uppsägning

Så gör du en uppsägning av ditt elnätsavtal

När du vill avsluta ditt elnätsavtal kan du enkelt göra uppsägningen digitalt. Vi hanterar hela processen automatiskt – utan att du behöver ringa kundservice eller skicka in papper. Det tar bara några minuter att säga upp ditt elnätsavtal.

När behöver du säga upp elnätsavtalet?

Du behöver säga upp elnätsavtalet när du flyttar från en adress eller när någon annan tar över elen – till exempel vid adressändring, ägarbyte eller om någon annan ska ta över avtalet.

Enligt elnätsbranschens villkor ska uppsägningen göras minst fem dagar innan du vill att uppsägningens ska träda i kraft.

Så säger du upp ditt elnätsavtal steg för steg

Att göra en uppsägning tar bara några minuter:

1. Logga in med Bank-ID.
2. Välj “Säga upp elnätsavtal”.
3. Ange adress och datum för när uppsägningen ska gälla.
4. Klart! Du får en bekräftelse direkt på skärmen.

Om någon annan tecknar nytt elnätsavtal på samma adress avslutas ditt avtal automatiskt.

Du behöver alltså inte kontakta oss – systemet hanterar uppsägningen åt dig.

Teckna nytt elnätsavtal efter uppsägning

Om du ska teckna nytt elnätsavtal på en annan adress inom Ellevios område kan du göra det direkt i samma digitala tjänst.

Vad menar vi med elnätsavtal?

Många söker på elavtal när de egentligen menar elnätsavtal.
Elnätsavtalet är det avtal du har med Ellevio för att få el till din bostad.
Elhandelsavtalet tecknar du med det bolag du köper el från. När du läser “elavtal” på den här sidan handlar det om elnätet, inte elhandeln.