Flyttanmälan för företag – teckna eller avsluta elnätsavtal vid företagsflytt
När ett företag flyttar behöver elnätsavtalet hanteras i tid – oavsett om ni ska teckna nytt avtal, göra en uppsägning av befintligt abonnemang, eller genomföra en adressändring. För att undvika avbrott i elen och säkerställa korrekt fakturering är det viktigt att flytten registreras innan ni byter lokal.
Varför behöver företag anmäla flytt av elnätsavtal?
Elnätsavtalet är knutet till själva anläggningen. Det betyder att en flytt alltid kräver att ni:
- tecknar elnätsavtal för den nya adressen
- säger upp avtalet på den gamla adressen
- säkerställer att elen är påkopplad när verksamheten flyttar in
- undviker kostnader för ett abonnemang ni inte längre använder
Det gäller oavsett om ni redan är kund hos oss.
Vanliga situationer där företaget behöver kontakta oss
Företag behöver anmäla flytt när ni:
- flyttar er verksamhet till en ny lokal
- avslutar ett befintligt elavtal
- tar över ett elabonnemang i en fastighet ni flyttar in i
- gör större förändringar i verksamheten som påverkar anläggningen
- behöver uppdatera adress- eller fakturauppgifter kopplat till ert avtal
Så anmäler ni er flytt
Kontakta kundservice via telefon 0771-53 53 00, helgfria vardagar kl. 8–17, så ordnar vi hela processen – oavsett om ni ska flytta in eller flytta ut.
Vi hjälper er att:
- registrera flytten
- teckna nytt elnätsavtal
- genomföra uppsägning av befintligt avtal
- säkerställa korrekta datum och uppgifter
Tips inför att ni ringer oss
För att vi ska kunna hantera flytten så snabbt och korrekt som möjligt är det bra att ha:
- organisationsnummer
- adress ni flyttar från och till
- önskat start- eller slutdatum
- kontaktuppgifter till ansvarig person
Vanliga frågor och svar
-
Den som bor kvar i bostaden behöver teckna ett nytt elnätsavtal på adressen om hen inte redan står på det befintliga avtalet. Elnätsavtalet tecknas enklast via vår digitala tjänst, på denna sida hittar du all information du behöver för att teckna avtal.
I samband med att ett nytt elnätsavtal tecknas sägs det tidigare elnätsavtalet upp automatiskt.
-
Nej, elnätsavtal kan inte flyttas med eller överlåtas, detta då avtalet tecknas på unika anläggnings-id. Ska du flytta ut behöver du säga upp ditt elnätsavtal och teckna ett nytt avtal för din nya bostad eller lokal.
På denna sida hittar du all information du behöver för att teckna och säga upp avtal. För att använda vår digitala tjänst behöver du BankID. Om du som privatperson inte har BankID, eller om du är företagskund, ber vi dig kontakta vår kundservice på telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig med avtalet.
-
Om du inte säger upp ditt elnätsavtal och ingen ny kund tecknar elnätsavtal på adressen, är du fortfarande betalningsansvarig och kommer att få fakturor från oss. Det är därför viktigt att du anmäler att du flyttar ut.
Som privatkund har du fem dagars uppsägningstid från den dagen vi tar emot din anmälan. Säg upp ditt elnätsavtal
Företagskunder ringer till vår kundservice på telefon 0771-53 53 00 för att säga upp elnätsavtalet. Uppsägningstiden för företag kan variera.
-
Om en anhörig ska bo kvar i bostaden, exempelvis den avlidnes maka eller make, behöver elnätsavtalet som den avlidne har haft sägas upp och ett nytt elnätsavtal tecknas.
Ett nytt elnätsavtal kan tecknas vid valfri tidpunkt men senast i samband med att dödsboet skiftas eller avslutas.
Kontakta vår kundservice via telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig att teckna ett nytt avtal och avsluta det tidigare avtalet.
-
Om du har adressändrat hos Skatteverket eller via Adressändring så ändras inte din fakturaadress automatiskt. Därför behöver du som privatkund logga in på Mina sidor och ändra fakturaadress, alternativt kontakta vår kundservice via vårt kontaktformulär så hjälper vi dig att ändra fakturaadressen.
Som företagskund ändrar ni er fakturaadress genom att kontakta vår kundservice, antingen via vårt kontaktformulär eller via telefon 0771-53 53 00.
-
Nej elnätsavtal kan inte överlåtas och det är inte möjligt att byta namn på ett elnätsavtal. Om avtalet ska stå på någon annan måste avtalet sägas upp och ett nytt avtal tecknas för den nya kunden. På denna sida hittar du all information du behöver för att både teckna och säga upp avtal.
För att använda vår digitala tjänst behöver du ha BankID. Om du som privatperson inte har BankID, eller om du är företagskund, ber vi dig kontakta vår kundservice via telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig med avtalet. Enklast är om den person som ska stå på elnätsavtalet kontaktar oss, ditt avtal blir automatiskt avslutat när ett nytt elnätsavtal tecknas.
Uppsägningstiden för privatpersoner är 5 dagar, uppsägningstiden för företagskunder kan variera beroende på avtal.
-
Ja, det räcker inte att med att bara ändra din folkbokföringsadress hos Skatteverket och/eller göra en flyttanmälan hos Adressändring. Du behöver även kontakta oss för att säga upp ditt gamla elnätsavtal och teckna ett nytt avtal om Ellevio äger elnätet på den adress dit du flyttar.
På denna sida hittar du all information du behöver för att teckna och säga upp avtal. För att använda vår digitala tjänst behöver du BankID. Har du inte BankID ber vi dig kontakta vår kundservice på telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig med avtalet.
-
För att du ska kunna teckna ett elnätsavtal åt någon annan än dig själv krävs det att du har en fullmakt från den personen. Du måste skicka in fullmakten till oss innan du kan teckna avtalet, antingen via e-post eller post. För att skicka in fullmakten via e-post mejlar du till kundservice@ellevio.se, bifoga fullmakten i mejlet och ange alla uppgifter som krävs för att teckna elnätsavtalet.
Om du vill posta in fullmakten gör du det till: Ellevio AB, Hantverkargatan 4, 781 71 Borlänge
Använd gärna vår fullmaktsmall, skriv ut den och fyll i samt signera. Skanna in fullmakten och skicka in den via e-post eller posta den i ett kuvert till oss. Om du använder vår fullmaktsmall så är det den person som är kund hos oss som fyller i sina uppgifter under Fullmaktsgivare.
-
Ja du kan ha flera elnätsavtal, till exempel behöver du var sitt avtal för din bostad och för fritidshuset. På denna sida hittar du all information du behöver för att teckna avtal.
För att använda vår digitala tjänst för att teckna avtal behöver du BankID. Har du inte BankID ber vi dig kontakta vår kundservice via telefon 0771-53 53 00 så hjälper vi dig med avtalet.
Information från Ellevio AB,
sidan uppdaterad 16 december 2025