Från 1 juni: Godkänn med BankID för att dela ditt företags mätvärden

Från och med den 1 juni 2025 behöver ditt företag ge ett godkännande om ett energitjänsteföretag ska få tillgång till mätvärden. Det görs enkelt genom inloggning med BankID på Mina sidor.

För att öka säkerheten kommer vissa funktioner på Mina sidor att kräva inloggning med BankID. Det innebär att du som kund får ett extra skydd när du hanterar uppgifter och tjänster, samtidigt som du enkelt och tryggt kan använda dem.

Godkänn att energitjänsteföretaget får tillgång till mätvärden

När ett avtal har tecknats med ett energitjänsteföretag behöver ditt företag godkänna att Ellevio får skicka mätvärden till dem. Detta görs enkelt genom inloggning med BankID på Mina sidor hos Ellevio efter att energitjänsteföretaget har skickat en förfrågan till oss.

Saknas BankID eller har du inte tillgång till företagets BankID? Kontakta vår kundservice för vägledning.

Så ges ett godkännande

1. Logga in på Mina sidor med BankID.
2. Gå till ”Medgivande och händelser” – här finns alla medgivanden som väntar på godkännande.
3. Välj energitjänsteföretag – här visas vilka företag det finns möjlighet att ge medgivande till.
4. Granska förfrågningar – under fliken ”Förfrågningar” visas vilka anläggningar som saknar medgivande och vilket startdatum som gäller.
5. Medgivande – godkänn de anläggningar som mätvärden ska delas för.
6. Tänk på tiden! Godkännande behöver ges inom 21 dagar från det datum Ellevio tar emot förfrågan. Annars nekas den automatiskt.
7. Leverans av mätvärden startar – efter godkännande börjar vi skicka mätvärden enligt angivet datum.
8. Energitjänsteföretaget får tillgång – de börjar ta emot mätvärden, och tjänsterna kan börja användas.
9. Se medgivanden – under fliken ”Godkända” på Mina sidor visas alla medgivanden.

Avsluta delning av mätvärden

Om ett energitjänsteföretag inte längre ska ta emot mätvärden för en eller flera anläggningar, behöver medgivandet avslutas. Det gör du enkelt genom att logga in på Mina sidor hos Ellevio och ta bort medgivandet.

Viktigt: kontrollera först att ändringen inte påverkar avtalet med energitjänsteföretaget.

Så avslutas ett medgivande

1. Logga in på Mina sidor.
2. Gå till ”Medgivande och händelser” – här ser du alla godkända medgivanden.
3. Välj det företag som medgivandet ska ändras för.
4. Gå till fliken ”Godkända” – här visas samtliga anläggningar med ett aktivt medgivande.
5. Välj anläggning – markera de anläggningar som mätvärden inte längre ska skickas för.
6. Avslutning av mätvärdesleverans – medgivandet avslutas så fort du klickat på 'Avsluta' men mätvärden skickas fortfarande fram till midnatt samma dag.
7. Se avslutade medgivanden – under fliken ”Avslutade” visas avslutade medgivanden.
8. Ångrat ett avslutat medgivande? För att återuppta delning av mätvärden krävs kontakt med energitjänsteföretaget, som skickar in en ny begäran om medgivande.