Vill du överlåta avtalet till någon annan?
Vill du föra över ditt elnätsavtal till någon annan, till exempel din sambo eller någon annan i familjen, går det snabbt att ordna digitalt via vår onlinetjänst. Den person som ska ta över avtalet tecknar bara ett nytt – då sägs det gamla upp automatiskt. Du slipper ringa, fylla i papper eller riskera dubbla avtal.
När du vill överlåta elnätsavtalet
Du behöver teckna ett nytt avtal om någon annan ska stå som kund på samma adress, till exempel:
- Du och din sambo flyttar ihop och du vill att avtalet ska stå i din sambos namn.
- En familjemedlem tar över bostaden.
- Ett dödsbo ska avslutas och någon annan ska ta över bostaden.
Så här gör du steg för steg
- Den som ska stå på avtalet går till vår onlinetjänst.
- Logga in med Bank‑ID.
- Kontrollera att kontakt‑ och adressuppgifter stämmer.
- Fyll i adress och startdatum.
- Välj fakturametod; E‑faktura, e‑post eller Kivra.
- Bekräfta och skicka in.
Nu är allt klart! Eftersom det gamla avtalet sägs upp automatiskt behöver personen som står på avtalet idag inte göra någonting.
Vanliga frågor och svar
-
Om du ska bo kvar och inte redan står på elnätsavtalet behöver du teckna ett nytt elnätsavtal för adressen.
Så gör du
- Teckna elnätsavtalet i vår digitala tjänst. Du behöver BankID.
- Saknar du BankID? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Bra att veta
- När ett nytt elnätsavtal tecknas för anläggningen avslutas det tidigare elnätsavtalet automatiskt.
- Den som flyttar ut behöver inte säga upp elnätsavtalet om den som bor kvar tecknar ett eget elnätsavtal.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Du är betalningsansvarig för elnätsavtalet tills det sägs upp eller tills en ny kund tecknar avtal på adressen.
Så gör du
- Privatperson: logga in med BankID och säg upp ditt nuvarande avtal. Du har 5 dagars uppsägningstid.
- Saknar du BankID: kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
- Företagskund: kontakta vår kundservice så hjälper vi dig. Uppsägningstiden varierar beroende på abonnemangstyp.
Bra att veta
- Om du flyttar utan att säga upp avtalet kommer du att fortsätta få fakturor för anläggningen även om du inte längre bor eller bedriver verksamhet på adressen.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Nej, ett elnätsavtal kan inte överlåtas. Om någon ska bo kvar i bostaden behöver den avlidnes avtal avslutas och ett nytt tecknas i den nya innehavarens namn.
Så gör du
- Teckna ett nytt elnätsavtal på ellevio.se. När det nya avtalet registreras avslutas det befintliga avtalet automatiskt.
- Eller kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Bra att veta
- Du kan teckna det nya elnätsavtalet när som helst, men senast innan dödsboet skiftas eller avslutas.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Ja, du kan ändra datum för din flyttanmälan om dina planer har förändrats.
Så gör du
- Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Bra att veta
- Kontakta oss så snart som möjligt om du behöver ändra datumet, för att undvika felaktig fakturering eller avbrott i elförsörjningen.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
Information från Ellevio AB,
sidan uppdaterad 29 maj 2026