Teckna eller avsluta elnätsavtal vid företagsflytt
När ett företag flyttar behöver elnätsavtalet hanteras i tid – oavsett om ni ska teckna nytt avtal eller säga upp ett befintligt abonnemang. För att undvika avbrott i elen och säkerställa korrekt fakturering är det viktigt att flytten registreras innan ni byter lokal.
Nytt elnätsavtal vid företagsflytt
Elnätsavtalet är knutet till den specifika anläggningen, inte till företaget i sig. Det innebär att ett nytt elnätsavtal behöver tecknas för den nya lokalen, samtidigt som avtalet för den tidigare adressen avslutas.
Företaget behöver göra en anmälan till oss när ni:
- flyttar er verksamhet till en ny lokal
- avslutar ett befintligt elavtal
- tar över ett elabonnemang i en fastighet ni flyttar in i
- gör större förändringar i verksamheten som påverkar anläggningen
Så anmäler ni er flytt
Kontakta kundservice via telefon 0771-53 53 00, helgfria vardagar kl. 8–17, så ordnar vi hela processen. Vi hjälper er att registrera flytten, teckna nytt elnätsavtal och säga upp befintligt avtal.
Tips inför att ni ringer oss
För att vi ska kunna hantera flytten så snabbt och korrekt som möjligt är det bra att ha:
- organisationsnummer
- adress ni flyttar från och till
- önskat start- eller slutdatum
- kontaktuppgifter till ansvarig person
Vanliga frågor och svar
-
Du är betalningsansvarig för elnätsavtalet tills det sägs upp eller tills en ny kund tecknar avtal på adressen.
Så gör du
- Privatperson: logga in med BankID och säg upp ditt nuvarande avtal. Du har 5 dagars uppsägningstid.
- Saknar du BankID: kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
- Företagskund: kontakta vår kundservice så hjälper vi dig. Uppsägningstiden varierar beroende på abonnemangstyp.
Bra att veta
- Om du flyttar utan att säga upp avtalet kommer du att fortsätta få fakturor för anläggningen även om du inte längre bor eller bedriver verksamhet på adressen.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Du kan få e-faktura om du har en enskild firma och använder ditt svenska personnummer. Företag med organisationsnummer kan inte få e-faktura.
Bra att veta
- Läs mer om våra fakturasätt för företag
- Vill du ändra fakturasätt för ditt företag? Kontakta oss så hjälper vi dig.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Du kan teckna autogiro på Mina sidor eller via din internetbank.
- På Mina sidor (privatkund): Registrera autogiro under Fakturor. Kontot måste ägas av den som står på elnätsavtalet.
- Via din internetbank: Ange Ellevio AB som mottagare, alternativt bankgiro 5552-2635.
- Saknar du internetbank eller om någon annan än avtalshavaren ska stå för autogirot: Kontakta oss så hjälper vi dig.
- Företagskunder: Fyll i en autogiroansökan och skicka in till oss.
Bra att veta
- Om banken ber om betalarnummer anger du ditt kundnummer hos Ellevio. Du hittar det på din faktura eller på Mina sidor.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
-
Nej, ett elnätsavtal kan inte överlåtas. Det nuvarande elnätsavtalet behöver sägas upp och den nya kunden behöver teckna ett eget elnätsavtal.
Så gör du
- Teckna ett nytt elnätsavtal och säg upp det befintliga i vår digitala tjänst. Du behöver BankID.
- Saknar du BankID? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
- Är du företagskund? Kontakta vår kundservice så hjälper vi dig.
Bra att veta
- När ett nytt elnätsavtal tecknas avslutas det befintliga avtalet automatiskt.
- Uppsägningstiden är 5 dagar för privatpersoner.
- Uppsägningstiden för företagskunder varierar beroende på avtal.
Behöver du hjälp? Kontakta vår kundservice
Information från Ellevio AB,
sidan uppdaterad 19 december 2025