Ellevios verksamhet bedrivs i en monopolställning, vilket innebär ett stort ansvar för hela organisationen. Det är viktigt för oss att leva upp till våra kunders och andra intressenters förväntningar och göra oss förtjänta av deras förtroende. Vår vision, mission och värderingar fungerar som vår kompass och vår strategi ger oss kartan så att vi, i allt vi gör, säkerställer ett pålitligt elnät, en effektiv verksamhet, engagerade medarbetare och fortsatt tillväxt.
Pålitlig och stabil eldistribution är en förutsättning för att vår vardag ska fungera och för att nya lösningar och innovationer ska kunna utvecklas, idag och i framtiden. Genom att investera, utveckla och underhålla våra elnät säkerställer vi pålitliga elleveranser till våra kunder och förbättrar därigenom livskvaliteten i 939 000 hem och företag i Sverige och för samhället i stort. När vi gör det tar vi oss steg för steg närmare vår vision; att med engagemang och kunskap bidra till en ljus och hållbar framtid.
För att uppnå vår vision om en ljus och hållbar framtid arbetar vi efter vår mission: Vi förbättrar livskvaliteten genom att säkerställa ett långsiktigt hållbart elnät.
Att skapa en pålitlig elförsörjning för våra nuvarande, och kommande, kunder gör vi genom att följa vår övergripande strategi: Att leverera värde för våra kunder och investerare genom att säkerställa ett pålitligt elnät, en effektiv verksamhet, engagerade medarbetare och tillväxt genom förvärv.
Att skapa en pålitlig elförsörjning är en av samhällets viktigaste uppgifter. Vi ser på detta ansvar med ödmjukhet och en stark vilja att fortsätta bidra till en hållbar samhällsutveckling.
Våra värderingar; pålitlighet, engagemang och utveckling vägleder oss i vår dagliga verksamhet, i varje möte och samtal, i enkla och svåra situationer.
Först och främst ska du kunna lita på vårt elnät och på oss som arbetar på Ellevio. Vi finns här för dig när du behöver oss, tjugofyra timmar om dygnet. Vi ser till att vi har den teknik och de expertkunskaper som behövs för att kunna ta elen hem till dig.
Ellevio har idag en leveranssäkerhet på 99,98 procent, men trots det är leveranssäkerhet en av våra mest prioriterade hållbarhetsfrågorna. En hög leveranssäkerhet är helt nödvändig för att samhället idag ska fungera och det kommer bli allt viktigare i takt med att nya sektorer elektrifieras.
För att säkerställa en hög leveranssäkerhet finns en särskild organisation inom Ellevio som övervakar elnätet dygnet runt sju dagar i veckan, året om.
För att mäta leveranssäkerheten används den internationella standarden SAIDI (System Average Interruption Duration Index). SAIDI beräknas som summan av alla avbrottstider, exklusive planerat arbete, för kunder dividerat med totala antalet kunder. Indexet gör att vi kan jämföra oss mot andra elnätsföretag.
SAIDI är ett viktigt nyckeltal för Ellevio och mäts varje månad och analyseras kontinuerligt. SAIDI varierar från år till år, beroende på om det varit några stora höst- och vinterstormar.
Det ska märkas att vi bryr oss om våra kunder och omvärld och att vi lyssnar. Vi visar handlingskraft och agerar hållbart ifråga om säkerhet för alla som arbetar för oss, vår påverkan på miljön samt i vårt ansvar som arbetsgivare, affärspartner och leverantör.
Läs mer om vårt engagemang i en säker arbetsplats.
Läs mer om vårt samhällsengagemang i våra sponsringssamarbeten.
Vi tänker nytt i både stora och små frågor. Vi utvecklar och förbättrar ständigt våra tjänster samt söker ny kunskap och delar med oss av vårt kunnande för att Sveriges elnät ska utvecklas på ett långsiktigt och hållbart sätt. Våra elnät ska byggas så de möter samhällets både befintliga och framtida energibehov. Vi bygger framtidens elnät idag.