Ellevio Kundservice
Vad kan vi hjälpa dig med?
Jag har gjort en flyttanmälan. Hur vet jag att den är klar?
Uppdaterad:
Det nya elnätsavtalet och bekräftelsen på uppsagt elnätsavtal skickas via Kivra, mejl eller med vanlig post och når dig efter cirka fem arbetsdagar. Vi ber dig läsa igenom avtalet så att allting stämmer.
Har du registrerat din flytt via Flytthjälpen får du en bekräftelse på din flyttanmälan cirka två timmar efter din anmälan som bekräftar att registreringen är gjord.
Mer information om avtal & flytt
Här samlar vi de vanligaste frågorna och svaren vi får inom ämnet:
Vad behöver jag tänka på när jag tecknar avtal?
Jag har köpt ett fritidshus, hur tecknar jag elnätsavtal?
Varför har jag fått en bekräftelse från er med ett elnätsavtal?
Var hittar jag knappen på elmätaren för att sätta på elen i min nya bostad?
Jag har flyttat in och har ingen el, hur sätter jag på den?
Hittar du inte vad du söker?
Kontakta oss här!