Ellevio kundservice

Vad händer om ni inte kan byta elmätaren när ni är hos mig?

Uppdaterad:

Om vi inte kan byta elmätaren när vi är på plats hos dig på grund av exempelvis hinder framför mätaren, att elmätaren sitter oåtkomlig, eller att anläggningen är i sådant skick att bytet inte går att genomföra kommer du att få ett brev från oss med information om vad som behöver åtgärdas. Informationen lämnas i många fall även muntligen av teknikern som är på plats eller via en lapp i din brevlåda. 

Fler frågor och svar om elmätare & säkringar

Min mätplats har asbest, vad behöver jag göra? Varför har ni skickat brev till mig och inte till fastighetsägaren? Min anläggning klassas som farlig, vad behöver jag göra? Min anläggning har brister, vad behöver jag göra? Vad gör jag om till exempel min värmepump inte startar efter mätarbytet?

Hittar du inte vad du söker?

Kontakta oss här

Hjälpte den här sidan dig?